Termini e condizioni generali

MONTISFERRATI ONLINE (www.montisferrati.it) è un sito di e-commerce di cui è titolare la società Montisferrati sas.

Tutti coloro che acquistano sul sito www.montisferrati.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito www.montisferrati.it a partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, fax ed e-mail.

Gli utenti che utilizzano i servizi offerti da MONTISFERRATI ONLINE dichiarano di essere maggiorenni e di conoscere ed accettare integralmente tutte le condizioni generali di contratto. Il nome e l'indirizzo e-mail forniti dall'utente esclusivamente maggiorenne devono essere reali e tutti i dati devono essere veri ed aggiornati.

Titolare di MONTISFERRATI ONLINE e dei relativi servizi

Montisferrati sas
via Guglielmo Marconi 64 - 72
15020 - SOLONGHELLO   (AL)
CF/P.IVA: 01388610097
R.E.A.  SV-141816

Utilizzo dei servizi

Per poter utilizzare il servizio, anche parzialmente, è richiesta la registrazione da parte dell'utente fornendo tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la Privacy Policy e le condizioni generali di fornitura.

Il servizio è fornito dalla Montisferrati così com'è, senza alcuna garanzia espressa o implicita per la sua accuratezza e/o disponibilità.

La Montisferrati si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità e caratteristiche, ovvero sospendere la fornitura del servizio sia temporaneamente che definitivamente. In quest'ultimo caso permetterà agli utenti di prelevare le proprie informazioni.

La Montisferrati si riserva il diritto di apportare modifiche a tutte le condizioni contrattuali, dandone avviso all'interno del sito. L'utente che continui ad utilizzare i servizi accetta senza riserva le nuove condizioni.

Foro competente per ogni controversia contrattuale che dovesse sorgere, tribunale di Savona. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.

Modifica delle condizioni vendita

Montisferrati sas si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodotti e Disponibilità

Descrizione, prezzi e disponibilità dei prodotti presentati sono soggetti a modifica senza preavviso:

Le foto inserite sono meramente indicative dell'aspetto dei prodotti, potendo gli stessi differire parzialmente dalle immagini presentate. L'eventuale data di scadenza che dovesse comparire sulla foto stessa è riferita unicamente al prodotto a suo tempo fotografato.

Anche successivamente all'invio dell'email di conferma dell'ordine, nel caso di sopravvenuta indisponibilità del prodotto da parte dei produttori, ovvero ad altre cause non prevedibili al momento della conclusione dell'ordine, la Montisferrati provvederà a rimborsare l'utente del prezzo dei prodotti ordinati e non disponibili.

Prezzi

Per quanto riguarda l'utente finale i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni ecc. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.

Spese di spedizione

Per l'Italia:

- Per ordini inferiori a 79 €: €13 (IVA compresa)
- Per ordini superiori a 79 €: GRATIS

Per l'Europa (UE):

- Non si effettuano consegne all'estero

Ordini

In fase di completamento dell'ordine al Cliente viene richiesto di:

1) riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica(e-mail).

2) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. Montisferrati sas non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite email o fax, né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.

3) riferire entro l'ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti, o indirizzo di spedizione per evitare l'insorgere di eventuali disguidi.

4) scelgliere il metodo di pagamento:

- CARTA DI CREDITO su server sicuro GESTPAY del Gruppo Banca Sella

Conferma d'Ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente un e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo segnalato dal Cliente nella sua scheda dati.

Fatture

La fattura verrà allegata alla spedizione e verrà recapitata direttamente presso il domicilio dell'acquirente. Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richiesta inviando una mail a orto@montisferrati.it

Tempi di consegna

Gli ordini pervenuti vengono evasi tramite servizio di corriere BARTOLINI con consegna in 72 ore (3 giorni lavorativi), salvo disponibilità magazzino.

Esecuzione dell'ordine e spedizione

l'ordine viene eseguito nei termini precisati nella mail di conferma d'ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato. La società titolare non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall'utente a causa di ritardi nella consegna.

Le scatole hanno dimensioni adeguata e i vostri articoli son ben protetti.

Le consegne vengono effettuate durante i consueti orari lavorativi dei corrieri incaricati, all'indirizzo indicato dall'utente. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l'utente è tenuto a controllare che il numero dei colli effettivamente recapitati corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto e che l'imballo dei colli risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato, nè compromesso da eventi atmosferici o comunque rovinato.

Qualora l'utente riscontri eventuali danni evidenti sia all'imballo che ai prodotti contenuti, deve immediatamente contestarli con riserva di controllo scritta sul documento di consegna del corriere ed informare prontamente la Montisferrati.

Altresì eventuali problemi inerenti l'integrità fisica e la corrispondenza dei prodotti ricevuti devono essere immediatamente segnalati entro 5 giorni alla Montisferrati tramite email.

La Montisferrati non può essere ritenuta responsabile per danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna ad esso imputabili.

LIMITAZIONI AL DIRITTO DI RECESSO SUI PRODOTTI ALIMENTARI

A norma dell'articolo 47, comma 1, lettera l del codice del consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di generi alimentari e bevande.

Limitazioni di Responsabilità

L'utente esonera e solleva espressamente la Montisferrati da ogni responsabilità in relazione ad eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e/o di terzi inclusi i danni diretti ed indiretti di qualsivoglia genere, inclusi i mancati profitti, ricavi o perdita di dati derivanti o comunque connessi con il contratto intercorso.

La Montisferrati garantisce la corretta conservazione e la qualità dei prodotti alimentari esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dall'utente. E' esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.